"Neuroróżnorodność i profilaktyka mobbingu w skutecznej i asertywnej komunikacji interpersonalnej",

Program ramowy

1. Inteligencja społeczna i emocjonalna oraz jej znaczenie w pracy.

2. Komunikacja  z osobami neuroróżnorodnymi (spektrum autyzmu, ADHD, dysleksja,   

3. Zespół Tourette'a, dyskalkulia, ASPD i NPD) - rozpoznawanie oraz obsługa i współpraca.

4. Znaczenie komunikacji interpersonalnej - skuteczne porozumiewanie się.

5. Błędy, jakie popełniamy komunikując się z innymi.

6. Konflikt i błędy w komunikacji prowadzące do mobbingu.

7. Skutecznie odczytywanie mowy ciała.

8. Radzenie sobie w rozmowie z trudnym partnerem/petentem. Panowanie nad emocjami

9. Wszystko o asertywności - analiza stylu zachowania i postawy.

10. Budowanie postawy asertywnej.

11. Asertywna komunikacja.

12. Relacje międzyludzkie – asertywna wymiana opinii i uczuć.

13. Asertywność w kontaktach biznesowych i handlowych.

14. Mobbing jako uporczywe nękanie pracownika.

15. Mobbing pionowy, poziomy i mieszany.

16. Odróżnienie mobbingu od prawidłowego zarządzania (krytyka, kontrola pracy, egzekwowanie obowiązków, wydawanie poleceń, wymaganie przestrzegania procedur)

17.  Polityka antymobbingowa i profilaktyka (prewencja).

Aby zgłosić się na szkolenie wystarczy wypełnić  FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY (plik do pobrania poniżej) który należy przesłać skanem na maila: ook@ook.com.pl

Telefonicznie lub mailowo potwierdzamy przyjęcie zgłoszenia.

Koszt doskonalenia 1550 zł obejmuje:  materiały, wykłady, konsultacje, 3 noclegi (zakwaterowanie w pokojach 2 i 3 osobowych, pokoje 1 osobowe- dodatkowo płatne - konieczna wcześniejsza rezerwacja) pełne wyżywienie  (3 śniadania, 2obiady, 3 kolacje), opiekę logistyczną organizatora, wycieczkę dopasowaną do warunków atmosferycznych, parking  

Program  może zostać dowolnie zmodyfikowany, zgodnie z Państwa potrzebami