"Efektywne zarządzaniem czasem w instytucji publicznej oraz skuteczna komunikacja w zespole pracowniczym i z petentem",
MIEJSCE: Willa "Carlton" z okresu XX – lecia międzywojennego ZAKOPANE
ul. Grunwaldzka 11, /położony w centrum, 200 m od Krupówek/
Program ramowy:
- Przekonania dotyczące czasu i siebie
- Efektywne zarządzanie czasem pracy poprzez eliminowanie przeszkód
- Efektywne zarządzanie czasem pracy poprzez podnoszenie własnego poziomu energetycznego
- Pożeracze czasu i dystraktory
- Automotywacja – jak wytrwać w swoich postanowieniach
- Efektywne zarządzanie czasem pracy poprzez optymalne wykorzystanie własnej energii
- Priorytetyzacja celów i zadań – fundament wydajności
- Znaczenie komunikacji interpersonalnej - skuteczne porozumiewanie się
- Błędy, jakie popełniamy komunikując się z innymi
- Sztuka nawiązywania pierwszego kontaktu, - Jak skutecznie odczytywać gesty i język ciała
- Słuchać i rozumieć klienta - typowe błędy i bariery
- Radzenie sobie w rozmowie z trudnym partnerem/petentem. Panowanie nad emocjami
Aby zgłosić się na szkolenie wystarczy wypełnić FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY (plik do pobrania poniżej) który należy przesłać skanem na maila: ook@ook.com.pl
Telefonicznie lub mailowo potwierdzamy przyjęcie zgłoszenia.
KOSZT SZKOLENIA 1550 zł OBEJMUJE: materiały, wykłady, konsultacje, 3 noclegi (zakwaterowanie w pokojach 2 i 3 osobowych, pokoje 1 osobowe- dodatkowo płatne - konieczna wcześniejsza rezerwacja) pełne wyżywienie (3 śniadania, 2obiady, 3 kolacje), opiekę logistyczną organizatora, wycieczkę dopasowaną do warunków atmosferycznych, parking
Program szkolenia może zostać dowolnie zmodyfikowany, zgodnie z Państwa potrzebami.
