Kalendarz szkoleń
18-21.03.2025 (wt.-pt.) Zakopane
„SEKRETARIAT/KANCELARIA/BOI JAKO NAJWAŻNIEJSZE CENTRUM LOGISTYCZNE W SKUTECZNYM FUNKCJONOWANIU INSTYTUCJI ADMINISTRACJI RZĄDOWEJ I SAMORZĄDOWEJ”
MIEJSCE: Willa "Carlton" z okresu XX – lecia międzywojennego ZAKOPANE
ul. Grunwaldzka 11, /położony w centrum, 200 m od Krupówek/
OFERTA SZKOLENIA ZGŁOŚ SIĘ NA SZKOLENIE
POMAGAMY WYPEŁNIĆ DOKUMENTY DO KFS
Program ramowy:
- Sylwetka pracownika sekretariatu/kancelarii (cechy charakteru i wygląd zewnętrzny).
- Dress code dla kobiet i mężczyzn pracujących w sekretariacie/kancelarii
- Budowanie profesjonalnego wizerunku sekretariatu/kancelarii w urzędach, sądach i innych jednostkach samorządu terytorialnego.
- Rola sekretariatu/kancelarii w skutecznym funkcjonowaniu instytucji.
- Sekretariat/kancelaria jako główny węzeł komunikacyjny, przez który przechodzą informacje.
- Komunikacja w urzędzie/instytucji - jej wpływ na skuteczne działanie w sekretariacie.
- Błędy w komunikacji oraz jak ich unikać.
- Profesjonalna obsługa Klienta wewnętrznego i zewnętrznego.
- Zrozumiały przekaz informacji publicznej.
- Identyfikowanie trudnych sytuacji i sposoby radzenia sobie z nimi.
- Zarządzanie czasem i radzenie sobie ze stresem.
- Metody szybkiej relaksacji w pracy i po pracy
Aby zgłosić się na szkolenie wystarczy wypełnić FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY
który należy przesłać skanem na maila: ook@ook.com.pl
lub pod nr telefonu: (12) 658-34-97
Telefonicznie lub mailowo potwierdzamy przyjęcie zgłoszenia.
KOSZT SZKOLENIA 1400 zł OBEJMUJE: materiały, wykłady, konsultacje, 3 noclegi
(zakwaterowanie w pokojach 2 i 3 osobowych, pokoje 1 osobowe- dodatkowo płatne - konieczna wcześniejsza rezerwacja) pełne wyżywienie (3 śniadania, 2obiady, 3 kolacje), opiekę logistyczną organizatora, wycieczkę dopasowaną do warunków atmosferycznych, parking
Program szkolenia może zostać dowolnie zmodyfikowany, zgodnie z Państwa potrzebami
Ogólnopolski Ośrodek Konferencyjny sp. z o.o.
KURSY-SZKOLENIA-KONFERENCJE-INTEGRACJA
Kontakt
Ogólnopolski Ośrodek
Konferencyjny sp. z o.o.
ul. Borkowska 5/33
30-438 KRAKÓW
tel/fax: (12) 658-34-97
e-mail: ook@ook.com.pl