"RADZENIE SOBIE W SYTUACJACH TRUDNYCH I KONFLIKTOWYCH W DOBIE COVID-19"

Kalendarz szkoleń

ZASADY DOTYCZĄCE WARUNKÓW REALIZACJI SZKOLEŃ COVID-19

27-30.04.2021 (wt.-pt.) Zakopane

„DOSKONALENIE UMIEJĘTNOŚCI INTERPERSONALNYCH ORAZ RADZENIE SOBIE W SYTUACJACH TRUDNYCH I KONFLIKTOWYCH W DOBIE COVID-19"

SZKOLENIA DOFINANSOWANE Z KFS - POMOŻEMY WYPEŁNIĆ WNIOSEK

MIEJSCE SZKOLENIA:

zaciszna Willa Carlton ul.Grunwaldzka 11,ZAKOPANE

/położony w centrum, 200 m od Krupówek/

OFERTA SZKOLENIA ZGŁOŚ SIĘ NA SZKOLENIE

Program ramowy

- Autoprezentacja – tworzenie określonego wizerunku i sprawianie odpowiedniego wrażenia.

- Błędy, jakie popełniamy, komunikując się z innymi oraz skutki wadliwej komunikacji.

- Jak skutecznie porozumiewać się?

- Efektywna ekspresja – jak mówić, żeby inni nas rozumieli i chcieli słuchać.

- Zasady i reguły komunikacji werbalnej.

- Zaburzenia komunikacji związane z osobą nadawcy.

- Sztuka nawiązywania pierwszego kontaktu.

- Jak słuchać, żeby inni chcieli z nami rozmawiać?

- Słuchać i rozumieć „klienta” typowe błędy i bariery.

- Umiejętne używanie mowy ciała w różnych sytuacjach życiowych.

- Asertywność w pracy zawodowej.

- Jak wpłynąć na innych, jak inni wpływają na nas?

- Obrona przed manipulacją ze strony innych – w domu i w pracy.

- Czym są postawy i jak wpływają na nasze zachowanie?

- Jak skutecznie wpływać na zmianę cudzych postaw?

- Dyskusja – trudna sztuka.

- Radzenie sobie w rozmowie z trudnym partnerem, klientem i panowanie nad emocjami.

- Komunikacja w konflikcie. Techniki rozwiązywania konfliktów.

- Odczytywanie sygnałów zdradzających kłamstwo z głosu, ciała i twarzy.

- Problem w instytucji – komunikowanie w sytuacji kryzysowej.

- Jak wygląda przepływ informacji w grupach i zespołach.

- Skuteczna komunikacja pomiędzy szefem a podwładnymi.

Aby zgłosić się na szkolenie wystarczy wypełnić

FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY

który należy przesłać skanem na maila: ook@ook.com.pl lub faxem

na nr: (12) 658-34-97, (12) 264-31-47

Telefonicznie lub mailowo potwierdzamy przyjęcie zgłoszenia i przesyłamy szczegółowy rozkład zajęć.

PRZY ZGŁOSZENIU 5 OSÓB, 6 OSOBA UCZESTNICZY GRATIS!

Koszt szkolenia to 950 zł od osoby i obejmuje:

materiały, wykłady, konsultacje, 3 noclegi (zakwaterowanie w pokojach 2 i 3 osobowych, pokoje 1 osobowe- dodatkowo płatne), pełne wyżywienie(3 śniadania, 2 obiady, 3 kolacje, opiekę logistyczną organizatora, PARKING GRATIS /SZKOLENIE ZWOLNIONE Z PODATKU VAT/

Program szkolenia może zostać dowolnie zmodyfikowany, zgodnie z Państwa potrzebami

Ogólnopolski Ośrodek Konferencyjny sp. z o.o.

KURSY-SZKOLENIA-KONFERENCJE-INTEGRACJA

Kontakt

Ogólnopolski Ośrodek
Konferencyjny sp. z o.o.

ul. Borkowska 5/33
30-438 KRAKÓW

tel/fax: (12) 658-34-97
e-mail: ook@ook.com.pl